流程再造的時機
流程再造的時機就是指企業內部與外部環境發生變化，影響到企業正常的生產經營活動。通常在以下幾種情況下，企業可考慮實施再造工程：
就企業外部而言，一是當企業市場占有率大幅度下降，竟爭對手的竟爭力大幅度提高時；二是當企業銷售收入減少并即將出現虧損時；三是當企業發現新科技的產業將會改變市場竟爭地位時；四是經常有顧客對本企業投訴時。
就企業內部而言，一是當企業分工過細，導致人浮于事時：二是當企業部門間職責不清，協調困難時；三是當企業管理層次太多，不能有效控制時；四是企業生產的產品質量下降，經常出現責任事故時。
